博星娱乐被曝提现1400元迟迟不到账,玩家称等待期间账号遭冻结
我在博星娱乐充值了500元,后面正常玩下来,账户余额赢到了1400元,于是提交了提现申请。
刚开始等了一个小时还没到账,我便联系客服询问,对方告诉我两个小时内就能处理完成。结果两个小时过去,钱还是没有到账,再次联系客服时,客服又改口说财务人员不在工作岗位,需要等财务回来处理。
本以为只是暂时延迟,没想到后面就一直被拖着,没有明确的到账时间。更让人无法接受的是,拖到最后,我的账号竟然也被冻结了,提现问题彻底没了下文。
充值的时候正常,申请提现后却从一小时拖到两小时,再到财务不在岗,最后连账号都被冻结。希望博星娱乐能够说明冻结原因,并给出这笔1400元资金的处理结果。
